explorer

|

Bildungskatalog zum Download

  • Bildungskatalog zum Themenordner "Professioneller Kontakt und Verkauf im Energiemarkt"
    38 Seiten, 18 Bildungsprodukte, letzte Aktualisierung am: 25.10.2024
  • 9991
    2 Tage
    Beschwerden und Reklamationen gekonnt und einfach meistern
    • Qualitätskriterien
    • Kundenorientierte Gespräche
    • Chancen in der Beschwerde
    IDTerminTitelDauerPreis
    9991 250114.07.2025- Livetraining im virtuellen Raum2 Tage1.200,00 EUR
  • 9589
    2 Tage
    Cross- und Up-Selling im Stadtwerk
    • Umsatzsteigerung
    • Mehrwert
    • Kundenbindung
    IDTerminTitelDauerPreis
    9589 250202.06.2025 - Livetraining im virtuellen Raum2 Tage1.200,00 EUR
  • 10057
    2 Tage
    Die Brücke von der Beratung zum Verkauf

     

    • Verkauf
    • Erfolgreiche Gespräche
    • Service

     

    IDTerminTitelDauerPreis
    10057 250115.10.2025 - Livetraining im virtuellen Raum2 Tage1.200,00 EUR
  • 9909
    2 Tage
    Die Stimme - Visitenkarte und Verräter

    » Stimmklang und Wirkung
    » Professionelle Kommunikation
    » Persönliche Reflexion

    IDTerminTitelDauerPreis
    9909 250107.10.2025 - Livetraining im virtuellen Raum2 Tage1.200,00 EUR
  • 10399
    2 Tage
    Emotionale Kompetenz im Kundenkontakt
    • Emotionale Kompetenz
    • Miteinander ernst nehmen
    • Gesunde Unternehmen
    IDTerminTitelDauerPreis
    10399 250114.05.2025 - Livetraining im virtuellen Raum2 Tage1.200,00 EUR
  • 9892
    2 Tage
    Ergebnisorientierte Gespräche - Ihr Weg zur Kundengewinnung

    » Ressourceneinsatz
    » Verkaufsgespräch
    » Entscheidungsprozesse

    IDTerminTitelDauerPreis
    9892 250120.05.2025 - Livetraining im virtuellen Raum2 Tage1.200,00 EUR
  • 10317
    2 Tage
    Ihre Visitenkarte - Service!
    • Kundenbindung
    • Optimale Gesprächsatmosphäre
    • Kommunikationskompetenz
    IDTerminTitelDauerPreis
    10317 250217.09.2025 - Livetraining im virtuellen Raum2 Tage1.200,00 EUR
  • 9525
    2 Tage
    Professionell und kundenorientiert telefonieren
    • Telefonischer Kontakt
    • Telefonkultur
    • Stimme und Sprechtechnik
    IDTerminTitelDauerPreis
    9525 250101.07.2025 - Livetraining im virtuellen Raum2 Tage1.200,00 EUR
  • 9935
    2 Tage
    Schwierige Situationen im Kundenkontakt
    • Positive Sprache
    • Perspektivenwechsel
    • Schwierige Kunden gewinnen
    IDTerminTitelDauerPreis
    9935 250317.09.2025 - Livetraining im virtuellen Raum2 Tage1.200,00 EUR
  • 9792
    2 Tage
    Senioren und mobilitätseingeschränkte Fahrgäste

    Inhouse! Im offenen Seminarbereich wird der Workshop nicht durchgeführt, da die Inhalte konzentriert und im Detail auf den Bedarf Ihrer Organisation angepasst werden.

    • Senioren
    • Einschränkungen der Mobilität
    • Wertschätzender Umgang
  • 9899
    2 Tage
    Telefonisches Forderungsmanagement - Säumige Kunden ansprechen

    » Endkundenkommunikation
    » Praktische Anwendung
    » Profesionelle Gespräche

    IDTerminTitelDauerPreis
    9899 250116.07.2025 - Livetraining im virtuellen Raum2 Tage1.200,00 EUR
  • 9926
    2 Tage
    Unangenehme Entscheidungen kommunizieren - mündlich und schriftlich
    • Kundenbindung
    • Unangenehme Entscheidungen überbringen
    IDTerminTitelDauerPreis
    9926 250229.09.2025 - Livetraining im virtuellen Raum2 Tage1.200,00 EUR
  • 9631
    2 Tage
    Vertriebsorientiert verhandeln
    • Verhandlungsstrategie
    • Taktische Verhandlung
    • Zielorientierte Verhandlung
  • TP-1068
    1 Tag
    Souveräner Umgang mit schwierigen Kunden
    • Wirkungsvolle Kommunikation
    • Strategien und Deeskalation