Cross- und Up-Selling im Stadtwerk
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Produktnr.::
9589
Teilnehmer max.:
12
Preis
Teilnehmergebühr je Teilnehmertag:
2 x 560,00 EUR = 1.120,00 EUR
Zusammenfassung
- Umsatzsteigerung
- Mehrwert
- Kundenbindung
Inhalt
Alle Fach- und Führungskräfte aus Vertrieb und Kundenservice, die ihre Kunden vollumfänglich beraten möchten, um die Kundenbindung zu steigern.
Referenteninput, praxisorientierte Methodenvielfalt, Einzel- und Gruppenarbeiten, Praxissimulation,
Übungen, Selbstreflexion, Feedback, Arbeitsblätter.
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