Digitale Kommunikation für Mitarbeitende – klar, kurz, wirksam

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Produktnr.::
9719
Teilnehmer max.:
12

Preis

Teilnehmergebühr je Teilnehmertag:
600,00 EUR

Zusammenfassung

  • Klar schreiben
  • Digital kommunizieren
  • Informationsfluss

Inhalt

Volle Inbox, zu lange E-Mails, unklar wohin mit welcher Information – digitale Kommunikation kostet im Arbeitsalltag mehr Zeit als sie spart. Das muss nicht so bleiben.

Dieses Seminar vermittelt das Handwerkszeug für eine klare, kanalgerechte und effiziente digitale Kommunikation – vom ersten Satz bis zum richtigen Informationsmanagement.

Die Teilnehmenden lernen:

  • Digitale Kanäle sicher einordnen – E-Mail, Chat, CRM: wann welches Tool warum
  • Empfängergerecht formulieren – kurz, klar, ohne Phrasen
  • E-Mail-Kommunikation strukturieren – Frequenz, Anrede, Textbausteine, Abschluss
  • Informationen managen – aufbewahren, auffindbar machen, sinnvoll strukturieren
  • Mediengerecht schreiben – Storytelling, visuelle Textgestaltung, Klartext statt Worthülsen
  • Digitale und analoge Kommunikation unterscheiden – was funktioniert wo, und warum
  • Die Kommunikations-Trilogie im Alltag anwenden – Empfänger, Kanal, Inhalt – zeitsparend und wertschätzend
  • Corporate Communication einhalten – konsistent kommunizieren vom Einzelgespräch bis zur Massenkommunikation

Am Ende des Seminars schreiben die Teilnehmenden schneller, klarer und mit mehr Wirkung.

Hinweise zum Inhouse-Training

Als Inhouse-Training passen wir Inhalte und Beispiele direkt an die Kommunikationstools und -strukturen Ihres Unternehmens an. Die Teilnehmenden arbeiten mit echten Situationen aus ihrem Alltag – ob E-Mail-Kultur, CRM-Nutzung oder interne Kommunikationsregeln. Der Transfer in die Praxis beginnt im Seminar, nicht danach.

Alle Mitarbeitenden und Fachkräfte, die täglich digitale Kanäle nutzen und ihre Kommunikation klarer, effizienter und empfängerorientierter gestalten wollen.

Für Rückfragen wenden Sie sich bitte an:

Katja Baghorn

StadtwerkeAkademie
07071 157 3091
kb@stadtwerkeakademie.de

Gerne beantworten wir Ihre Fragen.

Mitarbeitende auf dem Weg der digitalen Kommunikation, die neuen Input benötigen und ihr Wissen auf den neuesten Stand bringen müssen.

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