Das Verhältnis der Führungskraft zu ihren MitarbeiterInnen prägt wesentlich den Arbeitsalltag. Viele Führungskräfte verzweifeln ab dieser Aufgabe. Warum tut der Mitarbeiter nicht, was er soll? Haben wir nicht dies und jenes vereinbart? Warum reden X und Y nicht miteinander und blockieren sich gegenseitig? Wieso werde ich schon wieder als „Retter“ angespielt? Wie bekomme ich Mitarbeiter dazu, (konstruktiv) mitzuarbeiten?
Der zentralen Herausforderung, professionelle Mitarbeitergespräche zu planen, zu gestalten und zu guten Ergebnissen zu bringen, widmen wir dieses Modul!
Dabei geht es um alle Arten von Gesprächen: Klärungsgespräche, Konfliktgespräche, Projektgespräche, Einstellungsgespräche, Verhandlungen und Delegationsprozesse. Im Mittelpunkt der Veranstaltung steht das 1:1-Gespräch als „Königsweg“ der Personalführung.
dass Miteinander reden 80 %
des Führungsalltags ausmacht
"... welche Arten des Gesprächs es gibt: Klärung, Verhandlung, Delegation etc."
"... dass das „Drama-Dreieck“ Ihnen Augen und Ohren öffnen wird wie Sie am besten Feedback geben und Feedback annehmen"
"... warum das „Setting“ so wichtig ist: Ort, Ablauf, Sitzpositionen etc."
"... dass viele kurze Gespräche besser sind als 1 Gespräch pro Jahr"
"... dass Konfliktvermeidung nur zu noch größeren Konflikten führt"
"... dass ein reinigendes Gewitter besser ist als als drückende Schwüle"
"... wie Kompetenz in der Gesprächs-“führung“ Ihre Autorität stärkt"