Prozessmodelierung und -Visualisierung

Abläufe, die „irgendwie funktionieren".Zuständigkeiten, die niemand aufgeschrieben hat. Schnittstellen, die regelmäßig zur Fehlerquelle werden. In den meisten Organisationen sind Prozesse historisch gewachsen – aber selten klar beschrieben.

Dieser zweitägige Workshop ändert das – und gibt Ihren Teams das Werkzeug an die Hand, Prozessarbeit eigenständig anzuwenden. Direkt im eigenen Fachbereich, ohne auf das große Organisationsprojekt warten zu müssen.

Sie lernen, Prozesse systematisch aufzunehmen, verständlich zu visualisieren und gezielt zu hinterfragen. Mit bewährten Methoden und einer einheitlichen Symbolsprache werden IST-Abläufe Schritt für Schritt sichtbar – inklusive Zuständigkeiten, Übergaben und Engpässen.

Der Workshop deckt dabei bewusst unterschiedliche Prozessarten ab. So lässt sich das Gelernte direkt auf eigene Abläufe übertragen – unabhängig von Funktion oder Organisationseinheit.

Als strukturierte Prozesssprache kommt BPMN zum Einsatz: kein Selbstzweck, sondern ein Werkzeug, das Klarheit schafft und teamübergreifende Zusammenarbeit erleichtert.

• Prozesse strukturiert aufnehmen und nachvollziehbar dokumentieren
• Abläufe visualisieren – Zuständigkeiten und Schnittstellen auf einen Blick
• Verschwendung, Informationsverluste und Optimierungspotenziale erkennen
• BPMN als praxistaugliche Methode zur Prozessdarstellung verstehen
• Eine klare Schritt-für-Schritt-Vorgehensweise für die eigene Prozessarbeit
• Prozesse eigenständig analysieren und gemeinsam mit dem Team weiterentwickeln